**Polityka Prywatności RKopacz.PL**

**1. Informacje ogólne**
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu RKopacz.PL jest RKopacz.PL. Niniejsza Polityka określa zasady zbierania, wykorzystywania oraz ochrony danych podczas korzystania z usług RKopacz.PL.

**2. Jakie dane zbieramy?**
2.1. Dane przekazane bezpośrednio (jeśli dotyczy usługi/licencji):

* e-mail użytkownika,
* nazwa użytkownika / identyfikator konta w serwisie,
* inne dane kontaktowe przekazane dobrowolnie (np. identyfikator komunikatora, jeśli wymagany kontakt).

2.2. Dane zbierane automatycznie (jeśli ma to zastosowanie):

* adres IP,
* dane techniczne urządzenia / środowiska (np. system operacyjny, wersja oprogramowania — tylko jeżeli jest to potrzebne dla działania usługi),
* logi techniczne związane z korzystaniem z usługi (np. czas, ewentualne próby weryfikacji/licencji) — wyłącznie gdy jest to konieczne dla realizacji usługi lub zapewnienia bezpieczeństwa.

2.3. Zasada minimalizacji: Zbieramy jedynie te dane, które są niezbędne do poprawnego świadczenia usługi, weryfikacji licencji/usługi oraz zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonowania serwisu.

**3. Cele przetwarzania**
Dane są przetwarzane w następujących celach:

* realizacji usługi cyfrowej lub licencyjnej oferowanej przez RKopacz.PL,
* weryfikacji płatności poprzez HotPay oraz prawidłowej realizacji zamówienia,
* weryfikacji i ochrony licencji/usługi (jeśli produkt tego wymaga),
* zapewnienia bezpieczeństwa systemu i zapobiegania nadużyciom,
* kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z usługą/płatnością/wsparciem.

Dane nie będą sprzedawane ani wykorzystywane do celów marketingowych zewnętrznych podmiotów.

**4. Przechowywanie danych**
Dane przechowywane są wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji usługi, obsługi ewentualnych reklamacji lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. księgowe, jeśli wymagane). W przypadku żądania usunięcia danych — o ile jest to możliwe przy zachowaniu funkcjonowania usługi — dane zostaną usunięte.

**5. Prawa osoby, której dane dotyczą**
Użytkownik ma prawo żądać:

* dostępu do swoich danych,
* sprostowania danych,
* usunięcia danych (jeżeli nie sprzeciwia się temu konieczność realizacji usługi),
* ograniczenia przetwarzania,
* przeniesienia danych,
* wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (o ile podstawą jest prawnie uzasadniony interes),
* wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.

**6. Bezpieczeństwo danych**
Zapewniamy ochronę danych poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają na celu zapobiegnięcie dostępowi nieautoryzowanych osób, utracie danych, ich nieuprawnionej modyfikacji lub ujawnieniu.

**7. Informacja o użyciu zewnętrznych usług płatniczych**
RKopacz.PL korzysta z bramki płatności HotPay do realizacji płatności za zamówione usługi. W związku z tym dane przekazywane w procesie płatności podlegają regulacjom HotPay — prosimy o zapoznanie się z informacjami przekazywanymi przez operatora płatności w trakcie realizacji transakcji. ([hotpay.pl][1])

**8. Zmiany polityki prywatności**
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Informacje o zmianach będą publikowane i udostępniane użytkownikom. Kontynuacja korzystania z serwisu po publikacji zmian oznacza akceptację nowej wersji.

**9. Kontakt**
Wszelkie pytania, wnioski, żądania związane z ochroną danych osobowych lub chęcią ich usunięcia/prostowania prosimy kierować na adres e-mail lub kanał kontaktowy dostępny w serwisie RKopacz.PL.